Última actualización: 20 de mayo de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS — JDS VIP

Esta declaración explica detalladamente cómo JDS VIP («la Plataforma», «nosotros») recopila, resguarda y administra la información personal de los usuarios. Este documento rige para nuestra plataforma web (jdshd.com), sus herramientas asociadas y los canales de atención oficiales aquí mencionados.

1. Entidad Responsable del Tratamiento

El equipo operativo de JDS VIP es el encargado de velar por la seguridad de tus datos. Ante cualquier inquietud, solicitud de derechos o duda sobre tu privacidad, puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través de nuestra ayuda oficial en Telegram o mediante los canales de soporte integrados en la web.

2. Información que Recopilamos

Para garantizar el correcto funcionamiento del ecosistema, recolectamos los siguientes datos:

  • Credenciales de Perfil: Nombre de usuario o alias, correo electrónico, país de residencia, número de WhatsApp y contraseña de ingreso (esta última protegida de forma irreversible mediante algoritmos de hash criptográfico bcrypt).
  • Historial Operativo: Registro de publicaciones (listings) creadas, órdenes de compra, transacciones completadas, mensajes enviados en el chat interno, calificaciones otorgadas, reportes y bitácoras de disputas.
  • Información Comercial del Vendedor: Canales de recepción de pagos configurados (nombres de banco, números de cuenta, alias de plataformas como Binance Pay), moneda de preferencia y el enlace personalizado de su tienda pública.
  • Registros Técnicos: Dirección IP, huella del navegador (user-agent), marcas de tiempo (timestamps) de actividad y datos del dispositivo móvil en caso de autorizar alertas push.
  • Verificación de Identidad (KYC Opcional): Documentación legal provista voluntariamente por los comerciantes que deseen obtener la insignia de cuenta verificada. Estos archivos se guardan bajo cifrado estricto y se borran tras validar la autenticidad del usuario.

3. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos la información recolectada estrictamente para:

  • Gestionar el Marketplace y las herramientas SaaS, validar tu identidad y habilitar el acceso a los servicios adquiridos.
  • Monitorear la seguridad del sitio, mitigar riesgos de fraude, auditar controversias y velar por el cumplimiento de las garantías de los productos.
  • Despachar alertas transaccionales críticas a través de correo electrónico, notificaciones push o alertas automatizadas de WhatsApp (relativas a compras, mensajes nuevos, actualizaciones de stock o disputas).
  • Optimizar la interfaz y la experiencia del usuario basándonos en estadísticas globales y completamente desvinculadas de identidades individuales.

4. Divulgación y Transferencia de Datos

Bajo ninguna circunstancia comercializamos ni alquilamos tus datos a terceros. La información solo se comparte bajo los siguientes supuestos:

  • Con la Contraparte Comercial: Al concretarse una operación en el Marketplace, tanto el comprador como el vendedor tendrán acceso mutuo al nombre público, ID de usuario y los datos del método de pago seleccionado para concretar la transferencia.
  • Con Aliados Tecnológicos: Servicios externos indispensables para la infraestructura del sitio (gestores de correos masivos, Firebase para alertas push, Sentry para detección de errores de código, y Google Analytics junto a Microsoft Clarity para analítica en zonas públicas — ver sección 8). Cada proveedor opera bajo contratos de confidencialidad y con el mínimo de datos requerido.

5. Periodo de Conservación

Los datos permanecen vinculados al sistema mientras mantengas tu cuenta vigente. Tienes la facultad de solicitar la baja de tu perfil cuando lo desees. No obstante, por regulaciones contra el fraude y auditorías internas, ciertos registros históricos (detalles de facturación, disputas cerradas y evaluaciones)

6. Tecnologías de Almacenamiento Local (Cookies)

JDS VIP utiliza cookies técnicas obligatorias para sostener la sesión del usuario de forma segura (cookies HttpOnly con parámetros SameSite Lax) y blindar los formularios ante ataques de falsificación de peticiones (CSRF).

De igual modo, las herramientas de rendimiento descritas abajo colocan cookies de medición propias. No rastreamos tus hábitos de navegación en plataformas externas. Tu navegador web también podría almacenar configuraciones estéticas de la interfaz en su localStorage (como el modo oscuro o el orden de tus menús), datos que jamás se transmiten a nuestros servidores.

7. Protocolos de Seguridad Financiera y Técnica

Todo el tráfico de datos en JDS VIP viaja protegido mediante protocolos criptográficos HTTPS con certificados validados por Let’s Encrypt. Las claves de ingreso se transforman en códigos cifrados (hashes bcrypt) imposibles de revertir o leer por nuestro personal. Elaboramos copias de seguridad automáticas de las bases de datos de forma diaria. En caso de detectarse alguna brecha que comprometa la integridad del sistema, se notificará a los afectados vía email en un plazo no mayor a 72 horas.

8. Protección de Menores

Las herramientas de JDS VIP están diseñadas para mayores de 18 años. Si detectamos perfiles creados por menores de edad, procederemos con la cancelación inmediata de la cuenta y el borrado permanente de sus datos del sistema.

9. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios técnicos o legales. Al realizarse una actualización, refrescaremos la fecha del documento y enviaremos una notificación al correo electrónico de los usuarios activos. El uso de la plataforma posterior a dicho aviso se interpretará como la conformidad y aceptación de las nuevas directrices.